Cách mô tả bug hiệu quả

Description: Đây là trường không bắt buộc và bạn có thể nhập bao nhiêu ký tự tuỳ thích. Trong trường hợp log bug, thông thường sẽ là thông tin về các bước tái lặp lỗi.
Ví dụ:
Có 2 trường phụ thuộc: Bang, thành phố. Khi chọn bang thì các thành phố trực thuộc sẽ hiển thị theo
Nếu ta log bug: “Các bang hiển thị trắng khi chọn 1 số bang’. Thì mô tả chi tiết không đủ sẽ như sau:
  1. Truy cập trang
  2. Click vào địa chỉ trang
  3. Nhập các thông tin chi tiết như: tên, địa chỉ…
  4. Click vào chọn ‘bang’ và chọn lấy 1 quốc gia
  5. Click vào chọn ‘Thành phố’

Với mô tả trên tuy đầy đủ các bước nhưng không hoàn chỉnh và khó tái lặp lỗi
Với các bước như trên, cung cấp thêm thông tin mô tả như sau sẽ hợp lý hơn:
  1. Chọn 1 bang là ‘California’ và click vào ‘Thành phố’ để chọn – Tất cả các bang sẽ được hiển thị để người dùng chọn thành phố họ muốn
  2. Chọn bang ‘Louisiana’ và click vào ‘Thành phố’ để chọn – Danh sách trống
  3. Danh sách các thành phố không hiển thị khi chọn bang ‘New Jersey’ và ‘Utah’
Vậy khi log bug, chúng ta cần cung cấp đủ chính xác các bước, chính xác dữ liệu và các thông tin khác mà bạn nghĩ cần có đủ để hoàn thiện mô tả.
Nguồn: softwaretestinghelp

1 thoughts on “Cách mô tả bug hiệu quả

  1. Pingback: Những ưu điểm của Jira - WeTest.vn

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *